Tráfego Pago para Hotéis e Pousadas
Mais reservas diretas e menos dependência de Booking e Airbnb — com campanhas que capturam o hóspede antes que os OTAs levem a comissão.
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Isso está acontecendo com você?
O que vejo todo dia em hotéis e pousadas
Pousada charmosa ou hotel bem localizado. O Booking.com e o Airbnb preenchem o calendário mas cobram 15–25% de comissão por reserva. Você paga para divulgar a propriedade que é sua. E nos períodos de fora do pico, as plataformas não são suficientes para encher os quartos. Isso tem solução com reservas diretas.
- ✗ Booking, Airbnb e Expedia comendo 15–25% de comissão por reserva — no pico de alta temporada isso representa R$10.000+ por mês em comissão
- ✗ Sem campanha de baixa temporada: o calendário fica vazio nos períodos que as OTAs não conseguem preencher
- ✗ Site sem motor de reserva direto: hóspede encontra o hotel pelo Google, vai para o Booking e a comissão vai embora
- ✗ Sem trabalhar segmentos específicos: casais para lua de mel, grupos para retiro corporativo, família para férias — públicos e tickets diferentes
- ✗ Não aproveitar eventos locais: shows, festivais, feriados prolongados com procura de hospedagem local sem campanha específica
Diagnóstico antes de qualquer campanha
5 problemas que encontramos — e eliminamos — nas campanhas de Hotéis e Pousadas
Antes de lançar um único anúncio, fazemos o diagnóstico completo da situação. Esses são os problemas que aparecem com mais frequência — e que resolvemos para você.
Depender 100% de OTAs
Booking, Airbnb e Expedia cobram 15–25% por reserva. Para uma diária de R$ 500, você paga R$ 75–125 de comissão. Construímos canal de reserva direta pelo site próprio com custo de aquisição de R$ 20–50 via anúncio — metade do que você paga para as OTAs na maioria das reservas.
Site sem motor de reserva direta integrado
Hóspede que encontra a pousada pelo Google e não vê um botão de "reserve aqui" vai para o Booking. Orientamos a integração de motor de reserva próprio (Omnibees, Totvs, Stays) com preço idêntico ou levemente menor para converter a visita em reserva direta.
Sem campanha para segmentos específicos
Lua de mel, retiro corporativo, família com crianças e aniversário têm valor emocional diferente — e diferentes disposições a pagar. Criamos campanha específica para cada segmento com criativos e argumentos distintos — ticket médio maior e conversão mais alta.
Baixa temporada sem campanha
Durante a baixa temporada, as OTAs não têm volume suficiente para preencher o calendário. Rodamos campanha de "semana especial" ou "fuga de fim de semana" com promoção de pacote (hospedagem + café + atividade) para preencher os dias vazios com custo baixo.
Não aproveitar eventos locais
Shows, festivais, eventos esportivos e feriados prolongados geram pico de busca por hospedagem. Criamos campanhas específicas para esses eventos — para que você apareça quando o viajante pesquisa "hotel [cidade] + evento" antes de os concorrentes lotarem.
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Falar no WhatsAppNossa metodologia para Hotéis e Pousadas
Como gerenciamos o tráfego pago de Hotéis e Pousadas
Hotel e pousada têm dois objetivos em tráfego pago: reduzir dependência de OTAs (reserva direta) e preencher os períodos de baixa ocupação. Usamos Google Ads para capturar quem já planeja a viagem e Meta Ads para criar desejo de destino e segmentar por ocasião. Os dois juntos reduzem a comissão paga às plataformas e aumentam a margem.
As plataformas que gerenciamos para você
Google Search Ads
Gerenciamos campanhas para "hotel em [cidade]", "pousada [destino]", "onde se hospedar em [cidade]" — alta intenção, viajante que pesquisa já tem data e destino definidos. Utilizamos extensões de preço e disponibilidade para converter direto para o site.
Meta Ads (Instagram + Facebook)
Criamos desejo de destino e segmentamos por ocasião (lua de mel, férias em família, retiro corporativo). Produzimos fotos e vídeos da hospedagem, região e experiências para inspirar e levar o hóspede ao site antes de ir para o Booking.
Google Display + Remarketing
Implementamos remarketing para quem visitou o site mas reservou pelo Booking — com anúncio de "reserve direto aqui por R$30 a menos" ou benefício exclusivo (upgrade, café incluído) para recuperar parte das reservas que iriam para as OTAs.
O que entregamos
O que fazemos diferente para Hotéis e Pousadas
"Cada reserva que vem pelo Booking representa 20% de comissão. A mesma reserva via anúncio direto custa R$25 de CPL. Um hotel com 50 reservas/mês economiza R$4.000+ só pela mudança de canal."
Campanha de reserva direta com benefício exclusivo
Reservar direto ganha: café da manhã incluído, late check-out, estacionamento gratuito. Esses benefícios têm custo baixo para o hotel mas alto valor percebido — convertem o hóspede a bypassar a OTA.
Campanhas por segmento de hóspede
Lua de mel, família, corporativo, retiro e aniversário têm campanhas com criativos e argumentos específicos. Ticket médio maior e taxa de satisfação mais alta.
Campanhas sazonais e de eventos locais
Calendário de campanhas para alta temporada, feriados prolongados e eventos locais. Lançamento 20–30 dias antes para capturar planejamento antecipado.
Remarketing para reduzir perda para OTAs
Visitante que viu o site e foi para Booking recebe anúncio de remarketing com benefício exclusivo por reserva direta. Recupera 10–20% das reservas que iriam para comissão.
Benchmarks do mercado
CPL e ROAS médios para Hotéis e Pousadas
Estimativas baseadas em campanhas gerenciadas no segmento. Use como referência para calcular o ROI esperado.
Estimativas baseadas em campanhas do segmento. Resultados variam conforme destino, ticket médio e sazonalidade.
Passo a passo
Como trabalhamos juntos
Auditoria e mapeamento de ticket
Listamos os produtos/serviços de maior margem e maior procura. Olhamos o histórico para ver qual fecha melhor na prática. Esses ganham prioridade e a maior fatia da verba. Decisão por dado, não por achismo.
Estrutura de campanha por intenção
Campanha de captação, campanha de remarketing e campanha de fundo de funil são três máquinas diferentes. Cada uma tem verba, lance e criativo próprio. Misturar tudo numa campanha só é o erro mais caro que existe.
Rastreamento real de resultado
Pixel configurado, conversão de formulário e ligação rastreadas. Você sabe exatamente quantas pessoas clicaram, quantas viraram lead e quantas fecharam. Sem relatório de impressão que não paga boleto.
Otimização semanal + relatório toda segunda
Todo mês analiso o que funcionou, o que não funcionou e ajusto o leme. Você recebe um relatório curto, direto, sem jargão, toda segunda-feira — com os números que importam pro seu negócio.
Um caso real
Pousada em Gramado (RS)
Como estava antes
Pousada de 20 quartos dependia 80% do Booking.com. Em alta temporada, pagava R$12.000/mês em comissão. Na baixa, o calendário ficava com 40% de ocupação. Sem site com motor de reserva.
O que mudamos
Implementamos motor de reserva com paridade de preço + 5% de desconto direto. Google Search Ads para buscas de hospedagem em Gramado. Meta Ads para lua de mel e retiro corporativo. Campanha de baixa temporada com pacote especial.
Resultado
Comissão −48%
Reservas diretas passaram de 20% para 52% em 90 dias. A comissão mensal caiu de R$ 12.000 para R$ 6.200. Na baixa temporada, ocupação subiu de 40% para 68% com os pacotes especiais.
Pousada Serra Verde · Gramado, RS
"Descobri que eu estava pagando R$12.000 de comissão por mês para o Booking e nem sabia exatamente quanto. Depois da migração para reservas diretas, esse dinheiro ficou no caixa."
Mariana Scherer
Proprietária · Pousada Serra Verde · Gramado
"Maio e junho eram meses de baixíssima ocupação. Com a campanha de "fuga de fim de semana" com café e jantar incluídos, viraram meses quase tão bons quanto julho."
Rodrigo Almeida
Gerente · Hotel Recanto do Vale · Campos do Jordão
Dúvidas sobre tráfego pago para Hotéis e Pousadas
Hotéis e Pousadas: as perguntas mais comuns
Como reduzir comissão do Booking e Airbnb com anúncios? +
Qual o CPL médio para hotel e pousada? +
Google ou Meta para hotel? +
Como anunciar para lua de mel e pacotes especiais? +
Como aumentar ocupação na baixa temporada? +
Quanto investir em anúncios para pousada? +
Próximo passo
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